Lumen Technologies هي شركة عالمية مزودة لخدمات الاتصالات والتكنولوجيا. تدير الشركة بنية تحتية شبكية واسعة النطاق، وتقدم خدمات شاملة تشمل الاتصال بالشبكة، والخدمات السحابية، وحلول الأمان، والحوسبة المتطورة.
ويتمثل هدفها في تزويد الشركات الكبيرة والهيئات الحكومية ومزودي المحتوى بشبكة عالمية ومنصة بنية تحتية رقمية توفر زمن استجابة منخفض وموثوقية عالية لدعم التطبيقات الحيوية.
1. Lumen Technologies: معلومات أساسية
- اسم مزود الخدمة: Lumen Technologies
- الاسم باللغة الإنجليزية: Lumen Technologies
- تاريخ التأسيس: 1968 (تحت اسم CenturyLink، ثم أعيدت تسميتها إلى Lumen في عام 2020)
- عنوان المقر الرئيسي: مونرو، لويزيانا، الولايات المتحدة الأمريكية
- عنوان الموقع الرسمي: https://www.lumen.com
- أنواع الخدمات: اتصال الشبكة، الحوسبة السحابية والطرفية، الأمان، شبكة توزيع المحتوى (CDN)، حلول التعاون
- السعر المرجعي: تتوفر عروض أسعار مخصصة على مستوى المؤسسات عند الطلب. يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا للحصول على مزيد من التفاصيل.
- توافر الإصدار التجريبي: لا يتم عادةً تقديم إصدارات تجريبية عامة؛ يمكن للعملاء من الشركات التقدم بطلب للحصول على تقييمات لإثبات صحة المفهوم.
2. نقاط القوة الأساسية لشركة Lumen Technologies وميزاتها التقنية
الشبكة العالمية الأساسية للألياف البصرية
تتميز بشبكة ألياف بصرية واسعة النطاق طويلة المدى ومتروبولية، تربط مئات من مراكز البيانات والعقد الطرفية في جميع أنحاء العالم، وتوفر قدرات نقل عالية السعة ومنخفضة زمن الاستجابة.
منصة الحوسبة الطرفية
تم تصميم نشر خدمات الحوسبة والتخزين والتطبيقات في العقد الطرفية للشبكة لخدمة التطبيقات التي تتطلب زمن انتقال منخفض للغاية ومعالجة بيانات محلية.
شبكة خدمات الأمان المتكاملة
تقديم مجموعة شاملة من خدمات الأمان — بما في ذلك التخفيف من هجمات DDoS من طبقة الشبكة إلى طبقة التطبيق، والجدران النارية المدارة، وتحليلات الأمان — المتكاملة بشكل عميق مع شبكتها العالمية.
السحابة الهجينة واتصال الشبكة
إنشاء بنية سحابية مختلطة من خلال الاتصال مباشرة بمراكز البيانات الخاصة بمزودي الخدمات السحابية العامة الرئيسيين (مثل AWS و Azure و Google Cloud) عبر خدمات اتصال مخصصة.
3. المنتجات والخدمات الرئيسية لشركة Lumen Technologies
- خدمات نقل بروتوكول الإنترنت والاتصال بالشبكة المخصصة.
- خدمات إيثرنت وطول الموجة.
- خدمات شبكة توصيل المحتوى.
- الحوسبة الطرفية والخدمات المعدنية كخدمة.
- حماية DDoS وخدمات الأمان المُدارة.
- حلول الاتصالات والتعاون الموحدة.
- خدمات الاتصال السحابي وإدارة تكنولوجيا المعلومات.
4. المناطق التي تدعمها Lumen Technologies / عملات الفوترة
مناطق التغطية: البلدان والمدن الرئيسية في أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، مع تقديم الخدمات من خلال شبكتها العالمية وعقد الشركاء.
خصائص التغطية: تركز تغطية الشبكة على أمريكا الشمالية وتشمل شبكة واسعة من الألياف البحرية والأرضية على مستوى العالم، مع التركيز على ربط المراكز التجارية الرئيسية.
عملات الفوترة المدعومة: الدولار الأمريكي (USD). قد يتم دعم العملات المحلية في أسواق معينة.
5. كيفية الاتصال بشركة Lumen Technologies
- قم بزيارة الموقع الرسمي وقدم متطلبات عملك عبر قسم “اتصل بالمبيعات” أو قنوات مماثلة.
- سيتصل بك مندوب مبيعات Lumen لإجراء تقييم مفصل للمتطلبات وتصميم الحلول.
- إجراء مفاوضات العقود وتوقيعها وتأكيد اتفاقية مستوى الخدمة وفقًا للحل المتفق عليه.
- يتولى فريق Lumen الداخلي تفعيل الخدمة وتهيئتها، بما في ذلك جدولة الخطوط ونشر المعدات.
- المساعدة في إكمال اختبار الخدمة وقبولها لضمان تلبية مقاييس الأداء للمواصفات المتفق عليها.
- الخدمة أصبحت الآن جاهزة للعمل رسميًا. تم منح حق الوصول إلى بوابة العملاء لمراقبة وإدارة وإصدار تذاكر الخدمة.
6. سيناريوهات تطبيق تقنيات Lumen
- تنشئ الشركات متعددة الجنسيات شبكات خاصة بها على نطاق واسع تربط بين فروعها العالمية.
- تقوم شركات الإعلام والترفيه بتوزيع محتوى عالي الوضوح مباشر أو حسب الطلب من خلال شبكات توزيع المحتوى والشبكات المخصصة.
- تحتاج مؤسسات الخدمات المالية إلى اتصالات شبكية فائقة الأمان وذات زمن انتقال منخفض للغاية من أجل التداول عالي التردد.
- تنشر الشركات أحمال العمل الهامة على منصات الحوسبة الطرفية الخاصة بها لدعم تطبيقات إنترنت الأشياء أو التحليلات في الوقت الفعلي.
- في إطار بنية سحابية مختلطة، استخدم خدمة الاتصال المباشر بالسحابة للوصول بأمان إلى موارد سحابية عامة متعددة.
7. الأسئلة المتكررة حول Lumen Technologies
كيف تختلف شبكة Lumen عن خدمة الإنترنت العادية؟
توفر Lumen في المقام الأول اتصالات شبكية مخصصة عالية الأداء مع جودة خدمة مضمونة، وتقدم عادةً استقرارًا وأمانًا فائقين مقارنة بالإنترنت العام.
هل توفرون حماية ضد هجمات DDoS؟
توفير خدمات حماية متعددة الطبقات من هجمات DDoS، قادرة على تنقية حركة المرور الضارة على مستوى الشبكة لحماية عمليات العملاء من تأثير الهجمات.
ما هي فترة تفعيل الخدمة؟
يعتمد الوقت اللازم للتفعيل على نوع الخدمة ومدى تعقيدها. قد تستغرق خدمات IP أو Ethernet القياسية عدة أسابيع، في حين أن الخدمات العابرة للحدود أو المعقدة قد تتطلب فترة أطول.
ما هي مزودي خدمات السحابة المدعومين للاتصال المباشر؟
يدعم الاتصال المباشر بخدمات السحابة السائدة مثل AWS Direct Connect و Azure ExpressRoute و Google Cloud Interconnect.
هل هناك حد أدنى لمدة العقد؟
تتطلب الخدمات على مستوى المؤسسات عادةً عقودًا سنوية أو متعددة السنوات، مع تحديد المدة المحددة خلال المفاوضات التجارية.
كيف يمكنني الحصول على الدعم الفني؟
يتم توفير خط ساخن للدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ونظام تذاكر الخدمة عبر بوابة العملاء، مع تخصيص مدير نجاح عملاء مخصص للعملاء من الشركات.
