Tata Communications 是塔塔集团旗下的一家全球数字基础设施提供商。该公司运营着庞大的全球网络，专注于为企业、电信运营商和云服务商提供网络连接、云计算、协作和安全解决方案。
其定位是作为全球数字化转型的使能者，利用其在关键增长市场（尤其是印度和亚洲）的深度网络资产，为客户的全球业务提供可靠、可扩展的基础设施服务。
1. Tata Communications 基础信息
- 服务商名称：Tata Communications
- 英文名称：Tata Communications
- 成立时间：1986年（前身为VSNL，2008年更名）
- 总部地址：印度 孟买
- 官网地址：https://www.tatacommunications.com
- 服务类型：全球网络、云与托管服务、统一通信、网络安全
- 参考价格：企业级定制化报价，需联系销售咨询
- 是否提供试用：通常不提供公开试用，企业客户可申请方案演示或概念验证
2. Tata Communications 核心优势与技术特点
全球一级网络与海底光缆资产
拥有并运营着全球最大的海底光缆网络之一，以及广泛的陆地光纤和全球IP网络，提供高容量、低延迟的全球连接。
在新兴市场的深度覆盖
凭借在印度及周边地区的强大本土网络资源，为进入或拓展这些市场的国际企业提供关键的网络连接与数据中心支持。
集成的通信与协作平台
提供从SIP中继、联络中心到视频会议的一整套云化统一通信与协作服务，支持全球部署。
面向企业的安全托管服务
提供包括DDoS缓解、托管安全服务、安全访问服务边缘在内的综合安全解决方案，与其全球网络集成。
3. Tata Communications 主要产品与服务
- 全球IP网络与以太网服务。
- 国际专线租赁与数据服务。
- 云连接与混合云解决方案。
- 统一通信即服务与联络中心解决方案。
- 媒体与内容分发服务。
- 物联网连接与管理平台。
- 托管安全与网络服务。
4. Tata Communications 支持地区 / 计费货币
覆盖地区：网络覆盖全球200多个国家和地区，在印度、新加坡、英国、美国等地拥有强大的网络枢纽和数据中心。
覆盖特点：拥有全球性的网络骨干，并特别侧重于连接亚太、中东、非洲及印度次大陆等增长型市场。
支持的计费货币：USD（美元）、INR（印度卢比）、EUR（欧元）等，根据客户所在地和合同约定。
5. 如何接入 Tata Communications
- 访问官网，通过“Contact Us”或“Get in Touch”页面提交企业业务需求。
- 销售团队将进行联系，安排需求沟通会议，了解具体的网络、云或通信需求。
- 基于需求分析，销售和技术团队会提供定制化的解决方案建议和初步报价。
- 进行技术方案的详细设计与商务合同谈判，确定服务等级协议。
- 合同签署后，Tata Communications项目团队负责服务的实施、开通与测试。
- 服务交付后，客户可通过专属门户管理服务、查看报告并提交支持请求。
6. Tata Communications 应用场景
- 计划在印度及周边地区设立分支机构或数据中心的跨国企业，需要本地合规的网络与基础设施。
- 全球性媒体公司利用其网络与媒体分发服务，向亚太地区传输和分发直播或点播内容。
- 大型企业构建连接全球办公室的MPLS或SD-WAN网络，并集成统一的云通信工具。
- 金融机构依赖其高可靠、低延迟的专线网络进行跨境数据同步和交易。
- 物联网项目运营商需要安全的全球物联网连接平台来管理跨地域的设备。
7. Tata Communications 常见问答
Tata Communications与其他全球运营商有何不同？
其突出优势在于对印度及南亚市场的深度网络渗透和本土化运营能力，这是许多国际运营商不完全具备的。
是否提供到印度的专用网络连接？
是的，这是其核心服务之一，提供从全球主要商业中心到印度各城市的多种高质量专用连接选项。
服务的定制化程度如何？
作为面向企业级客户的供应商，其网络、云和安全服务通常支持根据客户具体需求进行高度定制。
是否有数据中心托管服务？
提供全球范围内的数据中心托管与托管服务，尤其是在印度拥有多处设施。
如何管理服务与获取支持？
为企业客户提供专属的客户经理和7×24技术支持，可通过客户门户、电话或邮件提交服务请求。
合同期限和付款条件通常是怎样的？
通常要求年度或多年期合同，付款条件（如月付、季付、年付）可在商务谈判中商定。
